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工商時報【劉季清╱台北報導】

粗心大意的人有救了！台灣用戶黏著度最高的通訊軟體LINE昨（16）日宣佈，會率先於日本地區推出「取消已傳送的訊息」的功能，讓用戶不管是因為「錯頻」還是「手殘」將不該發的訊息送出，都有「覆水可收」的機會。

LINE在台灣擁有1,800萬用戶，是多數台灣人最常用的即時通訊軟體。研究調查公司尼爾森指出，全台的LINE用戶中，高達95％以上的用戶會使用傳訊通話功能、超過53％的用戶會在LINE上討論工作。而每天開啟LINE高達31次以上的「重度使用者」，主要集中在20至49歲上班族群。由此可見，不管是與家人朋友溝通，還是在工作上，LINE都已經成為台灣人每天不可或缺的工具。

過去LINE雖然也有刪除訊息的功能，但僅能在自己的裝置上刪除，無法一併取消在對方聊天室內的紀錄，讓不少誤傳訊息的用戶相當尷尬，嚴重一點還可能因此丟了工作。根據LINE調查，85％的用戶都有誤傳訊息的經驗，漏字、傳錯圖片、傳錯對象都是常見的狀況。

有鑑於此，LINE日本總部宣佈將會推出「取消送信」的功能。未來用戶若不小心發錯訊息，將可以在24小時內取消送出，系統會將發送者與接受者手機上的訊息全數刪除。

台灣LINE官方則表示，針對訊息回收的功能，台灣確實是此一功能推行的市場之一。不過實際的推行時間尚未確認，一旦確認具體時程與細節，將會在第一時間公布。

傳錯訊息乃人之常情，除了LINE以外，不少通訊軟體也都推出了相同的功能，不過「反悔」的時間卻不盡相同。WhatsApp限制用戶在發出訊息後7分鐘內刪除；微信WeChat更嚴格，用戶一定要在送出訊息後的2分鐘內按下「回收」鍵，才能刪除訊息。Facebook Messenger至今則尚未推出類似功能。

中時電子報